Частые вопросы
Это бесплатно?
Да. Публикация, AI-поиск и общение через чат — полностью бесплатные. Комиссий за возврат вещей нет.
Нужна ли регистрация?
Только перед публикацией — через Яндекс или ВКонтакте, без паролей. Чтобы посмотреть карту находок — регистрация не нужна.
Что если мою вещь заберёт мошенник?
При публикации потери вы называете секретную деталь — то, что знают только владелец и тот, кто реально нашёл вещь (царапина, содержимое кармана, гравировка). Когда кто-то заявляет, что нашёл, AI просит описать вещь подробнее и сравнивает ответ с секретной деталью по совпадению слов. Чат открывается только если совпадение выше 70%. Вход в сервис через Яндекс или ВКонтакте — это даёт identity, привязанный к реальному аккаунту.
Как работает поиск по карте?
Каждое объявление привязано к точке на карте — улица, район, метро, остановка или сегмент маршрута транспорта. Сервис работает в крупных городах России (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург и других). Вы выбираете город при первом запуске и меняете радиус поиска сами.
Можно ли публиковать анонимно?
Имя и аватар видны только в чате, после того как AI подтвердил совпадение по секретной детали. До этого момента ваше объявление обезличено — другие пользователи видят только описание, фото, район и категорию.
Что делать если AI не нашёл совпадение?
Объявление остаётся активным — поиск продолжается в фоне. Каждый раз когда кто-то публикует похожую вещь, сервис сверит её с вашей. Вы получите уведомление если найдётся совпадение.
Как удалить или закрыть объявление?
В разделе «Профиль» → «Мои объявления» выберите объявление → «Завершить» (вещь нашла владельца) или «Удалить» (полная очистка). Закрытое объявление перестаёт участвовать в матчинге.
Кому передаются мои данные?
Никому. Имя, аватар и email — только для авторизации и переписки. Координаты вашего объявления видны другим пользователям как точка на карте, но контакты — никогда.
В каких городах работает сервис?
Сейчас активно в 15 крупнейших городах России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Уфа, Самара, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов. Список расширяется.
Можно ли искать без фото?
Да. Фото обязательно только для находок — оно даёт AI больше сигнала для распознавания. Для потери достаточно описания, времени и места.